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Política de Privacidad

Última actualización: enero de 2025

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es:

• Razón social: B51180729
• Domicilio: Calle Sierpes 15, 41004 Sevilla
• NIF/VAT: ESB51180729
• Correo de contacto: support@interactarcade.com

2. Datos que recopilamos

Solo recopilamos datos personales cuando el usuario los facilita de forma activa:

• Formulario de contacto: nombre (opcional) y dirección de correo electrónico para responder a tu consulta.
• Suscripción al boletín: únicamente tu dirección de correo electrónico.
• Quiz de claridad financiera: no recoge ningún dato personal. Las respuestas se procesan localmente en tu navegador y no se envían a ningún servidor.
• Datos de navegación: podemos recopilar información técnica anónima (tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas) a través de herramientas de analítica. Consulta nuestra política de cookies.

3. Finalidad y base jurídica

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

• Gestionar tu consulta (base: ejecución de un contrato o interés legítimo).
• Enviarte el boletín editorial (base: consentimiento explícito). Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo.
• Analítica de uso anónima para mejorar el sitio (base: interés legítimo o consentimiento según la categoría de cookie).

4. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros. Para obtener información detallada sobre las cookies que usamos y cómo gestionarlas, consulta nuestra política de cookies.

5. Cesión de datos a terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartirlos con proveedores de servicios técnicos (alojamiento, analítica) bajo acuerdos de confidencialidad. Si contratamos algún servicio de correo externo para el envío del boletín, dicho proveedor actuará como encargado del tratamiento bajo las instrucciones de Claridad Financiera.

6. Transferencias internacionales

Cuando trabajemos con proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo reconocido por el RGPD) para la protección de tus datos.

7. Plazo de conservación

• Datos de consultas: hasta 12 meses desde la última comunicación, salvo obligación legal de mayor conservación.
• Datos del boletín: hasta que el usuario se dé de baja o solicite la supresión.
• Datos de analítica anónima: conforme a los plazos del proveedor (habitualmente no más de 26 meses).

8. Tus derechos

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Solicitar la supresión («derecho al olvido»).
• Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a support@interactarcade.com. Si consideras que el tratamiento no es conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo transmisión cifrada mediante TLS/HTTPS y acceso restringido a los datos a personal autorizado.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio relevante se comunicará a los suscriptores del boletín y se indicará la fecha de actualización al inicio del documento.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a support@interactarcade.com. Respondemos en un plazo máximo de 2 días hábiles.